In der Prozessgestaltung ist es wie beim Sportrudern: Sitzen die richtigen Leute mit dem gleichen Ziel im Boot, sind sie ein unschlagbares Team. Auf www.ein-fach.ch unter «Praxis» finden Sie eine bewährte Vorlage zur Stakeholder-Analyse.

Wer kennt es nicht: Arbeitsläufe, die viel Zeit benötigen – und gerade dann, wenn die Zeit knapp ist. Muss das so sein? Nein, es gibt viele Beispiele, die zeigen, dass Abläufe bedürfnisorientiert gestaltet werden können.