4. März 2014 | Mitarbeitende definieren Anforderungen an Workflows. Sie beschreiben also, WAS ein Workflow tun muss. Die entscheidenden Merkmale für qualitativ hochwertige Ergebnisse sind hier die Details der technischen Lösung. Es gilt, das formulierte WAS von den Mitarbeiten mit dem Wie der technischen Lösung zu verbinden. Weiterlesen ›
25. Februar 2014 | Das gleiche Verständnis aller Beteiligten zeichnet einen gelebten Prozess aus. Durch eine gemeinsam entwickelte Definition des Inhalts und mit messbaren Merkmalen kann sichergestellt werden, dass wirklich das gleiche Verständnis vorhanden ist. Weiterlesen ›
18. Februar 2014 | Der Fokus der Betrachtung bei der Gestaltung eines Geschäftsprozesses beeinflusst stark die Entwicklung eines Workflows. Steht bei der Gestaltung das Workflowtool im Zentrum, nimmt dieses die Sicht auf den Geschäftsprozess. Mit einfachen Massnahmen kann der Workflow in die richtige Bahn gelenkt werden. Weiterlesen ›